상품 반품 관리

제조/유통
배송한 상품의 주문자가 반품을 요청하는 것을 접수 및 등록하고 반품사유, 반품수령 등의 기본 사항과 환불 처리 내역을 관리하는 앱입니다.

· 반품수령일, 처리결과, 환불금액 등의 반품 처리 내역을 추가 입력하여 상품 반품 정보를 관리할 수 있습니다.

· 상품별, 사유별 반품 현황과 반품 처리 현황 등의 정보를 그래프로 확인할 수 있습니다.

· 상품 정보는 "상품 등록 관리" 앱과, 공급처 정보는 "상품 공급처 관리" 앱과 연동하여 자동입력 됩니다.

★ Works란 무엇일까요?★    

아래 버튼을 클릭해 자세히 알아보세요! 

 

 

 

 

✔ 다우오피스에서 제공하는 실제 앱 화면 입니다.

✔ 다우오피스 이용 시, 모든 Works 앱은 무료로 다운받아 활용할 수 있습니다. 

✔ 모든 Works 앱은 회사 프로세스에 맞게 추가/수정하여 활용할 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

- 상품에 대한 반품 발생 현황을 관리하고, 공유 할 수 있습니다. 

 

 

 

 

- 먼저 연동된 상품 정보 데이터를 선택한 후, 반품 접수일 및 기본 정보를 입력합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

- 반품과 관련한 처리 내역 정보 입력 후, 연동된 데이터에서 공급처 정보를 선택합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

- 상품별 반품 현황, 사유별 반품 현황 및 반품 처리 현황을 그래프로 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

- 반품요청에 대한 상품 정보를 누락 없이 관리할 수 있습니다.  

 

- 반품 처리에 대한 처리결과를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 

 

- 접수된 반품 문의에 대한 이력을 관리하여, 반품 현황을 체계적으로 관리할 수 있습니다. 

 

- 상품별, 사유별 반품 현황 자료를 그래프로 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

Works 체험공간 에서 다양한 업종, 직무에 맞는 Works 샘플 앱을 직접 확인하고, 만들 수 있습니다!

 

* 다우오피스 고객의 경우, 고객케어라운지에서 직접 다운받아 활용할 수 있습니다.

 

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